På tide å få orden på telefonkaoset?

Møt Emma.
AI-resepsjonisten som tar seg av telefonen din — døgnet rundt.

Emma svarer på rutinespørsmål, booker kunder, tar i mot beskjeder, kobler videre til riktig avdeling og sorterer hastesaker — slik at du kan jobbe i fred.

Emma

Ring Emma for å teste

+47 21 61 09 50

Hør hvordan Emma AI håndterer samtaler

Hva Emma kan gjøre for deg

Alt på én gang — mens du gjør noe annet.

Svarer 24/7

Aldri mer tapte anrop, uansett tid på døgnet.

Tar imot beskjeder

Noterer hva kunden vil og sender deg et sammendrag.

Kvalifiserer leads

Sorterer og kvalifiserer henvendelser automatisk.

Svarer på spørsmål

Kjenner bedriften din og svarer på vanlige henvendelser.

Booker befaringer

Tar imot befaringforespørsler og sender bekreftelse på SMS.

Viderekobler samtaler

Ønsker kunden å snakke med en ansatt, kobler Emma dem direkte videre.

Vakttelefon

Utenfor åpningstid kobler Emma akutte henvendelser direkte til vakten.

Scenarioer

Lær Emma opp i dine situasjoner

Vi har bygget Emma så enkel at du kan lære henne opp i situasjoner tilpasset akkurat din bedrift. Overføre til avdeling, ta beskjeder, booke befaringer eller noe helt annet — velg en ferdig mal eller start fra bunnen. Det finnes ingen grenser for hva du kan få Emma til å gjøre.

Opprette et nytt scenario med maler og handlinger for Emma
Prøv Emma gratis i 14 dager

Ingen kredittkort. Ingen binding.

Problemet

De fleste småbedrifter mister kunder hver eneste dag.

📞

Kunden ringer.

En ny kunde fant deg på Google og prøver å nå deg

📱

Du står opptatt.

Du er ute på oppdrag eller står med en kunde.

🔇

Ingen svarer.

De møter en kjedelig telefonsvarer

👋

Kunden går videre.

De ringer konkurrenten din og du mister en kunde.

Kalkulator

Hvor mye taper du på å ikke svare?

Tapte anrop per dag

3
1510

Gjennomsnittlig ordreverdi

1 500 kr
1 000 kr25 000 kr50 000 kr

Estimert tapt omsetning per måned

39 600 kr

Emma koster fra 990 kr/mnd.

Emma svarer telefonen 24/7 og sørger for at du ikke mister flere kunder.

Portalen

Full oversikt over hva Emma gjør
til enhver tid.

Hver samtale, hver melding og hvert lead — samlet og tilgjengelig. Du er aldri blinde for hva som skjer.

Dashboard

Full oversikt i ett blikk

Se anrop, leads, SMS og samtaletid samlet på ett sted. Emmas aktivitet oppdateres i sanntid, så du vet alltid hva som skjer — dag for dag eller over hele perioden.

Dashboard med KPI-er og graf over anrop og leads

Resepsjonen

Styr hele Emmas flyt

Resepsjonen er der du former hvordan Emma håndterer hver samtale — fra velkomstmeldingen til overføringer, beskjeder og scenarioer. Du ser hele flyten slik kunden opplever den, og justerer hva Emma gjør med noen få klikk.

Resepsjonsvisning med samtaleflyt, scenarioer og oppsett-meny

Leads

Aldri miste en lead

Alle kunder Emma samler kontaktinfo for, samles i én oversikt — klar for oppfølging. Notater, dato og tjeneste ligger ved siden av, slik at du kan arkivere eller ta kontakt med et klikk.

Tabell med leads som venter på oppfølging

Meldinger

Hver eneste SMS og e-post

Emma sender og mottar SMS og e-post på vegne av bedriften. Her ser du nøyaktig hva som ble sendt, til hvem, og om det kom frem — med full transparens for både kunde- og bedriftsvarsler.

Meldingslogg med SMS sendt til kunder og bedrift

Samtaler

Lytt tilbake på alt

Hver samtale Emma håndterer logges med varighet, status og audiogram. Klikk på en samtale for å se transkripsjon og notater, eller lytt tilbake når som helst.

Samtalelogg med waveform og detaljpanel

Gratis demo

Se Emma i aksjon — på 20 minutter.

Book et gratis demomøte og se hvordan Emma kan håndtere anrop, bookinger og henvendelser for akkurat din bransje.

Book demo

Se Emma i aksjon

En ekte samtale.
Håndtert på sekunder.

Emma forstår hva kunden trenger, stiller de riktige spørsmålene og sørger for at ingen henvendelse faller mellom to stoler — mens du er opptatt med noe annet.

9:41●●●

Rørlegger Hansen AS

Emma AI · pågående

Live
Hei! Du har kommet til Rørlegger Hansen AS.
Hei, jeg har en vannlekkasje under kjøkkenvasken!
Emma varsler rørleggeren direkte etter samtalen

Fra: Emma

HASTER: Melding til Rørlegger Hansen AS

Akkurat nå

Hei! Jeg pratet akkurat med Jens Olsen som har en kraftig vannlekkasje under kjøkkenvasken. Jeg rådet ham til å skru av hovedventilen, og han bekreftet at vannet er avslått.

Ring ham gjerne så fort som mulig på telefon 98765432 for å bekrefte oppmøte.

✓Jens ringte ikke en annen rørlegger. Emma sørget for det.

Prisplaner

Enkel prising. Ingen overraskelser.

Ingen bindingstid. Si opp når du vil.

🎉14 dager gratis, ingen betalingskort. Inkluderer 50 samtaler.

Start

kr 990/mnd

Pris per månedkr 990
Inkluderte samtaler
Emma svarer 24/7
Tar imot beskjed
SMS-varslinger
Åpningstid håndtering
ScenarioerInntil 5
Overføring til ansatteInntil 1 mottaker
SupportE-post
SpråkNorsk + Engelsk
Prøv 14 dager gratis

Betalingskort ikke nødvendig

🚀 Pro

kr 2 490/mnd

Mest valgt
Pris per månedkr 2 490
Inkluderte samtaler
Emma svarer 24/7
Tar imot beskjed
SMS-varslinger
Åpningstid håndtering
ScenarioerUbegrenset
Overføring til ansatteUbegrenset
Identifiserer hastesaker
Vakttelefon
IntegrasjonerEtter avtale
SupportPrioritert
SpråkNorsk + 2 språk
Prøv 14 dager gratis

Betalingskort ikke nødvendig

💼 Business

kr 4 990/mnd

Pris per månedkr 4 990
Inkluderte samtaler
Emma svarer 24/7
Tar imot beskjed
SMS-varslinger
Åpningstid håndtering
ScenarioerUbegrenset
Overføring til ansatteUbegrenset
Identifiserer hastesaker
Vakttelefon
Integrasjoner
SupportLivechat + dedikert support
SpråkNorsk + flere språk
Prøv 14 dager gratis

Betalingskort ikke nødvendig

Enterprise

For kjeder og større bedrifter som trenger en skreddersydd løsning med egne priser og volum.

  • Ubegrenset antall samtaler med volumpriser
  • Flere Emma-numre og lokasjoner i samme avtale
  • Egne integrasjoner (CRM, økonomisystem, kalender)
  • Dedikert kundeansvarlig og prioritert support med SLA
  • Skreddersydd onboarding og opplæring av ansatte

Etter avtale

Snakk med oss

Vi tilpasser etter behovene dine

Spørsmål og svar

Alt du lurer på.

Hei Emma er en AI-resepsjonist som svarer telefonen på vegne av bedriften din. Hun snakker norsk, kjenner bedriften din og håndterer henvendelser akkurat som en menneskelig resepsjonist — men 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.

Du setter opp Emma med informasjon om bedriften din — åpningstider, tjenester, priser og mer. Deretter viderekobler du telefonnummeret ditt til Emma (tar 2 minutter). Fra da av tar hun alle anrop og sender deg et SMS-sammendrag etter hver samtale.

Nei. Du kan si opp Hei Emma når som helst, uten gebyr eller forvarsel. Vi tror på at tjenesten skal selge seg selv — ikke låse deg inne.

Emma er ærlig og profesjonell. Hvis hun møter et spørsmål hun ikke kan svare på, kan hun enten overføre samtalen eller notere henvendelsen og formidle den videre til deg, slik at du kan følge opp når du er ledig.

Ja, Emma kan ta imot bookingforespørsler, notere ønskede tidspunkt og sende deg oversikten. Kunden mottar en SMS-bekreftelse. Full kalenderintegrasjon er mulig med spesialutvikling.

Ja. Emma er trent på norsk og snakker flytende bokmål med en naturlig, vennlig tone. Hun presenterer seg slik du ønsker, og kommuniserer som en del av teamet ditt.

Nei. Månedsprisen er fast og inkluderer et gitt antall samtaler — 50 i Start, 200 i Pro og 400 i Business. For samtaler utover det inkluderte antallet betaler du en fast, forutsigbar pris per samtale (kr 15 i Start, kr 12 i Pro, kr 10 i Business). Ingen minuttprising, ingen overraskelser.

Samtaler utover kvoten faktureres fortløpende til en fast pris per samtale (kr 15 i Start, kr 12 i Pro, kr 10 i Business). Ingenting stopper opp — Emma tar alltid anrop, og du ser forbruket løpende i portalen.

Fordi samtaler er forskjellige. Noen kunder ringer bare for å høre en pris eller en åpningstid — andre har mange spørsmål og prater lenge. I stedet for at du skal telle minutter og regne på hvor lenge Emma snakket med hver enkelt, betaler du en fast pris per samtale. Da vet du alltid hva en samtale koster, uansett om den varer 30 sekunder eller ti minutter. Enkelt og forutsigbart — for både deg og oss.

SMS-varsling koster kr 1,00 per sendte SMS — uansett om Emma sender et varsel til deg om en henvendelse, eller en bekreftelse til kunden. Enkel, flat pris uavhengig av retning. Du faktureres fortløpende for sendte SMSer, i tillegg til abonnementet.

Absolutt. Du bestemmer selv hva Emma skal hete, hvordan hun presenterer seg, hvilke spørsmål hun skal stille og hva hun skal si i ulike situasjoner. Emma er din resepsjonist — ikke en generisk bot.

Veldig. Når du blir kunde fullfører du et onboarding-skjema. Ingen teknisk kunnskap kreves. Vi hjelper deg med oppsett, og supportteamet er tilgjengelig hvis du trenger hjelp.

Alle småbedrifter som lever av at kundene faktisk får svar. Håndverkere, klinikker, restauranter, bilverksteder, salonger, meglere, rådgivere — og alle andre lokale bedrifter der ett tapt anrop kan bety én tapt kunde.

Personvern og GDPR

Dine data trygt i EU.

Alt Emma samler inn lagres på servere i EU — aldri utenfor. Her er det du lurer på om personvernet.

All data som genereres i Hei Emma — samtaler, transkripsjoner, beskjeder og kundeopplysninger — lagres trygt på servere innenfor EU/EØS. Ingen data lagres eller prosesseres utenfor EUs personvernforskrift (GDPR).

Du gjør. Alle samtaler, transkripsjoner og opplysninger Emma samler inn tilhører bedriften din. Vi selger aldri data, deler dem ikke med tredjeparter til markedsføring, og bruker dem aldri til å trene modeller for andre formål.

Ja. Du har full rett til å få slettet dataene dine når som helst, i tråd med GDPRs rett til sletting. Sa du opp abonnementet, slettes alt innhold permanent etter avtalt frist — og du får bekreftelse på at slettingen er gjennomført.

Ja. All trafikk går over krypterte tilkoblinger (TLS 1.3), og dataene lagres kryptert med AES-256 på serverne. Tilgang til dataene er begrenset til deg og de du selv gir tilgang, samt vår support ved behov for å hjelpe deg.

Ja. Plattformen bak Emma er ISO 27001:2022-sertifisert — verdens mest anerkjente sikringsstandard for informasjonssikkerhet, uavhengig revidert og sertifisert, inkludert behandling og lagring av kundedata. I tillegg er den ISO 9001:2015-sertifisert for kvalitetsstyring og fullt GDPR-compliant.

Emma behandler kun de opplysningene hun trenger for å hjelpe den som ringer — navn, nummer og det kunden selv oppgir. Ingenting brukes til annet enn å svare kunden og rapportere til deg, og opplysningene lagres kun så lenge det er nødvendig.

Se hva Emma kan gjøre for din bedrift

Book et gratis demomøte på 20 minutter og se hvordan Emma svarer, booker og fanger leads for akkurat din bransje.

Book demo

Hei Emma

Hei Emma er et norsk AI-drevet resepsjonssystem for småbedrifter, laget for å strømlinjeforme driften, forbedre kundeopplevelsen og hjelpe deg å vinne flere kunder.

Kontakt

📞 +47 23 50 97 78

✉️ team@heiemma.no

📍 Schweigaards gate 14, 0185 Oslo

© 2026 Hei Emma. Alle rettigheter forbeholdt. · en tjeneste fra Nordic Tech Labs AS

Personvern · Vilkår